10/19「ホームページってホントに必要なの?」セミナー行いました
10/19(水)19時より、黒石市産業会館 2階 黒石商工会議所 会頭室にて「ホームページってホントに必要なの?」と題し、セミナーを行いました。
黒石商工会議所にて創業・起業支援、ホームページやブログ等の活用支援を行っている『ビジネスカフェ』。
こちらのご担当者様から協力要請を受け、今回のセミナーを黒石市にて行うことになりました。
いままでIT活用サポーターとして黒石市でも活動をしてきましたが、ホームページを持たれていない方、持っているが全く更新されていない方が多かったように思います。
この状況は、皆さんが根底に持っている疑問:「ホームページってホントに必要なの?」が拭えないためなのではないでしょうか。
今回、この状況を少しでも改善したいと思い、IT活用サポーターの活動としては真逆に見えるこのタイトルでお話しをさせていただきました。
当日は、突然都合が悪くなった方もいらっしゃいましたが、10名ご参加いただきました。
ホームページに対する不信感は、ホームページ作った目的を見失っていることが一つの原因です。
ホームページを作ってもらった方々は、ただホームページを持つことが目的ではないはずです。
ホームページを持ったことを自慢することでもないはずです。
特に店舗ホームページでは、ビジネスとしての目的『利益を出すこと』こそが一番求めることです。
そして、よほどの例外が無い限り、それは『顧客が満足すること』によって実現します。
顧客が満足できるためのサービス・おもてなしを提供できることこそが重要です。
それにホームページが不要であれば、無くてもよいでしょう。
でも、顧客ターゲットを明確にしたうえで、本当に不要といえるのでしょうか?
近年インターネットが注目されている理由や、今後の技術がどのように進化していくのかをお話しして、セミナーは終了しました。
あえて『ホームページは必要』だとは言いませんでした。
ただ、これからを考えたとき、チャンスを取りこぼさないためには今から活用しておくのも必要かと思います。
また機会を作ってお話ししたいテーマです。